帮助中心第 3 版 · 编号索引

规则有编号,计费有出处,问题就能落到具体一条

99棋牌把 V399棋牌玩法规则 的第 1 至 12 条按主题连续编号,旁边配一句摘要和可展开的要点。您遇到计费疑问、房间切换或赛季段位问题,可以先从编号找原文,再按主题找答案。

现行条款
12 条
常见问题与费用说明
120 余条
赛季周期
8 周
一般问题答复
4 小时内
贴有分类标签的文件夹与资料卡组成的抽象图形
第 3 版为当前有效版本

V399 条款索引 · 第 1 至 12 条

编号连续排开,点开就能读到这一条

第 1 条到第 12 条按主题分组,编号之间不跳号。左侧索引适合来回跳转,右侧每一条都能展开要点,需要引用时可以直接复制编号。

纵向排列的 1 至 12 刻度与连接线组成的抽象编号轴图
第 1 条至第 12 条连续编号
01 进入牌桌与开局条件 进入房间前先确认等级与时段,人数满足后按界面提示准备。
  • 进入前核对房间等级、当前时段和可用座位,避免开局后频繁切换。
  • 人数满足后按提示准备,未准备状态会保留座位一段时间。
  • 开局后如需退出,先完成当前轮次再按界面提示操作。
02 房间等级与参与顺序 标准房、进阶房、竞技房按等级开放,切换等级需重新进入。
  • 房间分为标准房、进阶房与竞技房三个等级,对应不同的参与条件。
  • 切换等级时先退出当前房间,再按目标房间的提示重新进入。
  • 费用随房间等级和参与时长变化,具体条目可到业务与产品页查看。
03 牌局轮次与行动顺序 行动按座位顺序轮转,每轮开始会显示当前行动方。
  • 每轮开始时界面会标出当前行动方,按座位顺序依次进行。
  • 轮次结束后进入结算显示,累计结果可在对局记录中查看。
  • 遇到行动顺序疑问,先保留牌局编号,再查阅第 12 条。
04 出牌与判定优先级 同时满足多个条件时,按界面提示的优先级判定。
  • 出牌后以界面反馈为准,多个条件同时满足时按提示顺序判定。
  • 判定结果会在当前轮次内显示,轮次结束后不再修改。
  • 对判定有疑问时保留牌局编号与发生时间,便于后续复查。
05 计时与超时处理 每步都有倒计时,超时按自动行动处理。
  • 每次行动前会显示倒计时,剩余时间以界面显示为准。
  • 倒计时结束仍未操作时,系统按当前牌局规则自动行动。
  • 连续超时会收到休息提示,建议调整节奏后再进入下一局。
06 分数记录与结算显示 每局结束显示本局结果与累计记录,跨房间按退出时间分段。
  • 每局结束后会显示本局结果,累计记录在个人对局页查看。
  • 跨房间参与时,记录按进入与退出时间分段显示。
  • 记录显示异常时先查阅第 11 条,再按页面提示恢复。
07 段位区间与赛季节点 青铜至王者共 9 个区间,赛季以 8 周为周期。
  • 段位从青铜到王者共 9 个区间,界面会显示当前所在区间。
  • 一个赛季为 8 周,赛季结束后 3 个工作日内更新段位区间说明。
  • 赛季末的订阅价格与权益可在业务与产品页查看对应档位。
08 房间切换与退出规则 主动退出先结算当前局,切换房间后按新房间重新计时。
  • 主动退出时先完成当前局结算,再按界面提示离开房间。
  • 切换房间后按目标房间等级重新开始计时与计费。
  • 未完成局按界面提示处理,记录会保留在个人对局页。
09 订阅档位与权益范围 常规、进阶、竞技三档订阅,权益以订阅页与第 3 版说明为准。
  • 订阅分为常规、进阶、竞技三档,对应不同赛季权益。
  • 订阅后可在赛季页查看剩余周次与已生效权益。
  • 费用说明以帮助中心第 3 版为准,旧版条目不再作为费用依据。
10 赛季任务与进度查看 任务按周刷新,进度在赛季页查看。
  • 赛季任务按周刷新,完成后在任务卡上显示当前进度。
  • 进度与剩余周次在赛季页集中查看,赛季结束后不再累计。
  • 任务状态异常时保留任务名称与当周周次,再查阅第 11 条。
11 异常中断与恢复流程 记录时间与房间编号,重新进入后按提示恢复。
  • 遇到中断时记下发生时间、房间等级与牌局编号。
  • 重新进入后按界面提示恢复,未完成记录会保留在对局页。
  • 无法恢复时通过联系与反馈页提交上述信息,便于定位。
12 争议情形与复查申请 保留牌局编号与时间,通过客服邮箱提交复查申请。
  • 提交前整理牌局编号、发生时间和涉及房间等级。
  • 通过客服邮箱发送复查申请,邮件主题注明“复查申请 + 编号”。
  • 一般问题在 4 小时内答复,复杂情形会说明后续处理节点。

房间与订阅 · 短问答

费用怎么算,先看这几个答案

房间等级、参与时长和订阅档位共同决定费用。下面按最常见的问题给出短答案,每条都告诉您下一步去哪个页面或哪一条规则继续看。

房间计费 订阅价格 段位区间 结算时长

房间等级怎么影响费用?

标准房、进阶房、竞技房三个等级对应不同的计时标准,进入前可在房间卡上看到当前等级。完整对照表放在业务与产品页,按等级和时长排列。

下一步:查看房间等级对照

参与时长怎么累计?

按实际参与时段累计,跨房间时以进入与退出记录分段计算。对记录有疑问,先看第 6 条关于分数记录与结算显示的说明。

下一步:打开第 6 条

三档订阅差在哪里?

常规、进阶、竞技三档对应不同赛季权益,订阅周期以 8 周为一个赛季。业务与产品页把三档并排列出,方便按使用频率选择。

下一步:对比订阅档位

赛季末冲段位价格怎么看?

先确认目标段位区间和当前订阅档位,再到业务页查看对应价格与权益。赛季节点调整会同步写进动态与手记,出发前看一眼赛季公告更稳妥。

下一步:查看订阅价格

段位一共有几个区间?

从青铜到王者共 9 个区间,赛季结束后 3 个工作日内更新段位区间说明。具体判定顺序见第 7 条,赛季任务进度见第 10 条。

下一步:打开第 7 条

结算记录去哪里看?

每局结束后在个人对局页查看本局结果与累计记录。跨房间参与会按退出时间分段,异常中断的处理方式写在第 11 条。

下一步:打开第 11 条

焕新版 PC 端费用有多少条目?

焕新版 PC 端费用按六大功能模块逐项列示,共 27 个条目。您可以在业务与产品页按模块查看,也可以到动态与手记看本季度说明。

下一步:查看费用条目

费用说明以哪一版为准?

当前以帮助中心第 3 版为准,收录常见问题与费用说明 120 余条。旧版说明不再作为费用依据,引用时请认准第 3 版页码与编号。

下一步:查看版本说明

访问与账号

进不去、看不到、状态掉了,先按这几步走

PC 端和移动端都能查看帮助中心与站内索引。遇到显示或登录问题时,先按顺序排查,仍无法解决再带上页面名称与条款编号提交反馈。

提交反馈

PC 端从哪里进入房间?

打开官网并登录后,从导航进入业务与产品,选择房间等级后按提示进入。首次使用建议先读第 1 条和第 2 条。

下一步:进入业务与产品

移动端能看编号索引吗?

可以。站内索引覆盖 7 个栏目,按栏目分类并标注最近更新时间,移动端可正常查看。条款页的编号索引也支持横向滑动。

下一步:回到编号轴

页面显示不完整怎么办?

先刷新页面并检查浏览器缩放比例,再确认网络连接稳定。仍然异常时,记录页面名称和所在条款编号,发到客服邮箱。

下一步:发送问题描述

登录状态失效了怎么处理?

重新登录即可恢复;频繁切换网络时更容易出现状态失效。持续出现时,附上发生时间与使用的设备类型,便于排查。

下一步:联系客服

版本差异提示

第 3 版重新分组,旧版说明请留在归档里

如果您手头还留着旧版费用说明,先对照下面两栏。现行版本把费用条目按功能模块重新分组,条款编号也做了连续整理,引用时以第 3 版为准。

现行版本

帮助中心第 3 版

  • 收录常见问题与费用说明 120 余条,按主题分组。
  • 费用条目按六大功能模块逐项列示,共 27 个条目。
  • V399 第 1 条至第 12 条编号连续,可直接引用。
  • 赛季订阅与段位区间说明同步更新。
查看版本更新公告
归档说明

旧版费用说明

  • 保留历史条目,方便查对旧记录。
  • 条目编号与第 3 版不同,不能直接混用。
  • 不再作为当前计费的解释依据。
  • 如需引用,请以第 3 版对应模块为准。
查看使用与访问须知

没有找到答案时

把条款编号一起发来,定位会快很多

如果上面的问答没有覆盖您的情况,请通过联系与反馈页提交问题。附上条款编号、房间等级和发生时间,客服可以更快找到对应条目。

前往联系与反馈
客服邮箱 email@play-99qipai.com.cn
电话 18183544887
联络地址 黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街301号

工作日 09:00–18:00 内回复,一般问题平均 4 小时内给出答复。费用与规则以帮助中心第 3 版为准。